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お知らせ

2021年4月28日 ショッピングカートシステム変更のご案内

日頃は日本ライフ製薬オンラインショップをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
お客様によりよいサービスかつ、快適にご利用いただくため、2021年5月11日(火)より
ショッピングカートシステムを変更させていただくことになりました。
登録が必要な項目にはつきましては、順次ご案内させていただきます。
お手数をお掛けしますが、何卒よろしくお願いいたします。

【定期商品継続に関して】
現在定期商品をご利用されているお客様は、継続してご利用いただけます。
現在のサイトのマイページよりログイン頂き、「定期コースの変更・確認」にて
ご確認する事が可能です。
商品の変更は次回お届け予定日の10日前までに、カスタマーサービスへ
お問い合わせください。
※※定期ご利用のお客様・ご注意ください※※
2021年5月11日以降に新規でご注文をご希望の場合は、誠に恐れいりますが
新サイトにてご注文をお願い致します。

<新サイトオープン日>
2021年5月11日(火)12時


システム変更後は、新規でのお買物が出来なくなります。
ご面倒をおかけしますが 新サイトにてお買物をお楽しみください。

今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、
よろしくお願い申し上げます。
2021年4月23日 GW休日案内

■休業期間:5月1日(土)より5月5日(水)まで休業とさせて頂きます。
・商品発送について:5月6日(木)より順次発送
・ご注文に関するお問い合せなどは、5月6日(木)以後に順次対応させていただきます。
ご不便をお掛け致しますが、何卒、ご了承賜りますよう、お願い申し上げます。
2021年3月4日 システムメンテナンスのお知らせ

下記の日程にてシステムメンテナンスを実施させていただきます。
■実施期間:2021年3月5日(金)22:00~3月6日(土)13:00
※日本ライフ製薬オンラインショップは、3月5日(金)22:00~3月6日(土)13:00までご利用いただけません。
・3月5日(金)22時以降のご注文:3月8日(月)より順次発送
・お電話からのご注文:3月8日(月)より通常通り
・メールお問い合わせ:3月8日(月)より順次ご回答
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。
2021年2月18日 天候不良による配送の遅延について

暴風雪や大雪により、フェリーの欠航、鉄道貨物輸送の遅延、および高速道路の一部区間通行止めなどの影響がでています。そのため、荷物のお届けに遅れが生じております
≪全国から以下の地域向けの荷物≫
北海道、山口県、福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県
《以下の地域から全国向けの荷物》

北海道、福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

詳しくはこちらを参照ください。
2021年1月7日 天候不良による配送の遅延について

天候不良により、一部地域で荷物のお届けに遅れが生じております。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
≪お届けが遅延している荷物≫
北海道から以下の地域あての荷物、および以下の地域から北海道あての荷物
九州地方、四国地方、中国地方、関西地方、中部地方、北陸地方、信越地方

詳しくはこちらを参照ください。
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